北欧専門旅行会社・フィンツアー

当社は、お客様をはじめとする個人情報を保護し、プライバシーを尊重するために、全社員が個人情報保護についての重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたします。

１．当社が取得・保有する個人情報の利用目的

当社は、旅行申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において運送、宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。

※また当社は、①会社の商品やサービス、キャンペーンのご案内、②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い、③アンケートのお願い、④特典サービスの提供、⑤統計資料の作成、にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

２．当社が取得した個人情報の第三者への提供

• （１）当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、お申し込みいただいた旅行の手配のために、運送、宿泊機関等及び手配代行者（必要な場合に限る）に対し、お客様の氏名、性別、又手配内容によって生年月日、年令及びパスポート番号をあらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
• （２）当社は、法令等に基づく場合を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に提供することはありません。

３．個人情報保護のための安全管理

• （１）当社は、お客様の個人情報を保護するための規定類を定め、役職員全員に周知・徹底を図るとともに、その遵守状況の監査を適宜実施しております。
• （２）当社は、お客様の個人情報を保護するために必要となる安全管理措置の維持、向上に努めてまいります。

４．開示・訂正等の手続

当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加若しくは削除、又はその利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出下さい。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。

またご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由をご説明します。

（１）個人情報のお取扱に関するお問い合わせは、下記までお申し出ください。

（２）当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先

お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会に、その解決について助力を求めるための申し出をすることができます。

５．個人情報の事故等への対応

万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちにお客様にご連絡をさせていただき、また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

６．改定について

当社は将来、以上の方針を改定する事があります。
その場合は、当社ホームページ （http://www.nordic.co.jp）上でご案内いたします。